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La comunicación a nivel mundial cita en Madrid

Este domingo y hasta el martes se celebra en el Palacio Municipal de Congresos el World Public Relations Forum, el evento mundial más importante y con más repercusión sobre comunicación corporativa y relaciones públicas.

Le damos el aplauso...

Aplauso al turismo que bate record en el trimestre

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Ponemos de espaldas...

Espalda a Ana Botella por subir El IBI un 53%

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encuesta del mes

El departamento de atención al cliente, a debate

El objetivo de fidelizar a los clientes y que sean prescriptores de la empresa se ha convertido en el eje central de toda política comercial. Sin embargo, las compañías no siempre son conscientes de que para conseguirlo han de mantener una excelente atención al cliente. Por ello, necesitamos conocer tu opinión, para saber la situación actual.

marketing estratégico

La Hoja De Ruta

La actual dinámica del mercado demanda decisiones cada vez más rápidas y flexibles en busca de la competitividad, pero sólo aquellas empresas que trabajen con una estrategia definida y adaptada a la realidad del momento pueden reaccionar con la flexibilidad que el mercado y la sociedad exigen. Por ello, cada vez más empresas e instituciones apuestan por el desarrollo de una Hoja de Ruta en detrimento del tradicional Plan de Marketing, una herramienta más rígida y, quizá, menos operativa para estos tiempos de cambios inmediatos.  

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Una nueva etapa para El Corte Inglés

El Consejo de Administración de El Corte Inglés designó a Dimas Gimeno como nuevo presidente del grupo. Con el fallecimiento de Isidoro Álvarez y la toma del timón por parte de su sobrino marcan un antes y un después para El Corte Inglés, estamos ante el comienzo de una nueva etapa para el líder de la distribución en España. El grupo debe adaptarse a su posición financiera, a la fuerte competencia de otros grupos de distribución tanto nacionales como extranjeros, al menor gasto del consumidor y a las tendencias en el comercio electrónico.

noticias

Protagonismo a la información corporativa

Esta semana hemos podido conocer los resultados del ranking Best Annual Reports 2014 elaborado por ReportWatch, en el cuál se analizan los informes anuales para ver si las empresas comunican de forma clara y concisa cuál es su estado.

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Imaginarium: expansión internacional a través de Amazon

Imaginarium apuesta por el Market Place de Amazon para su estrategia de expansión internacional. La compañía española anunció que ha cerrado un acuerdo con Amazon para que se comercialice en internet en Europa una amplia selección de productos.

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punto de vista

El aceite de oliva español – italiano

Los productores de aceite de oliva estiman para 2014 una cosecha record en España de 1,8 millones de toneladas. En cambio, Italia, con una producción de 450 toneladas anuales es líder indiscutible del embotellado y venta gracias a la práctica de comprar aceite de calidad en España, Grecia o Túnez y mezclarlo con los suyos, antes de embotellarlo y a menudo sin reparar en el detalle de anotar el origen auténtico del producto en el etiquetado.

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