noticias

La 'marca' del sector bancario destruida

La presidenta del banco Santander, Ana Botín, ha lanzado esta semana un mensaje muy claro: "Actuar con negligencia destruye la confianza en la banca." Bien es sabido que la opinión generalizada de la sociedad sobre el sector bancario es nefasta, la falta de confianza es cada vez mayor.

Le damos el aplauso...

Aplauso a IAG por su expansión

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Ponemos de espaldas...

Espalda a la comunicación negativa de los medios

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Manager Fórum. Marketing y Ventas

5 de noviembre 2014. Cines Dreams - C.C. Palacio de Hielo, Madrid

encuesta del mes

El departamento de atención al cliente, a debate

El objetivo de fidelizar a los clientes y que sean prescriptores de la empresa se ha convertido en el eje central de toda política comercial. Sin embargo, las compañías no siempre son conscientes de que para conseguirlo han de mantener una excelente atención al cliente. Por ello, necesitamos conocer tu opinión, para saber la situación actual.

marketing estratégico

10 consejos para el vendedor

Para llegar a ser un gran vendedor hay 10 puntos los cuales se deben tener siempre presente:

1. El vendedor ha de saber convertir los problemas de los clientes en oportunidades de negocio, aportándoles soluciones.

noticias

La atención al cliente protagonista en Foromarketing

Vivimos en una etapa tan dinámica y convulsa que: “se ganan los clientes de uno en uno y se pierden de mil en mil”, esta frase viene a resumir la importancia que hoy en día ha adquirido la Atención al Cliente.

noticias

¿Por qué no confiamos en la economía española?

Si la semana pasada veíamos en todos los medios noticias negativas que nos alertaban de nuevo sobre la economía española y el desplome tan dramático de las bolsas, esta semana podemos leer en los periódicos que la economía vuelve a repuntar y el Ibex a contar con potencial.

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Sector óptico: ¿Precio, calidad o profesionalidad?

El mundo de las ópticas necesita reinventarse. La crisis económica han golpeado con fuerza al sector obligándole a entrar en una dinámica de 'guerra de precios'. El mercado nacional está muy maduro y sobredimensionado donde la competencia cada vez se hace más visible y agresiva.

Muchas ópticas han echado el cierre por hacerse insostenible la situación, donde las ventas han llegado a caer un 30%. Las supervivientes, se valen de dos herramientas potentes del marketing: el precio y la comunicación.

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EQUIPO DE INVESTIGACIÓN (laSexta)

"El secreto del éxito: Empresas Multinivel"

Entrevista a nuestro presidente, Rafael Muñiz

Para ver el documental completo pincha aquí 

punto de vista

El sector agrícola se pone las pilas en Marketing

La industria hortofrutícola va ganando en línea de pensamiento y acción en los últimos años. Las empresas con perspectiva de futuro y desarrollo ya cuentan en sus equipos con profesionales de marketing, las ideas, la imagen y la inteligencia de mercados.

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