Aplausos y Espaldas
Al emprendedor anónimo
Nuestro punto positivo de la semana es para los emprendedores porque a pesar de la crisis conocemos a personas que tienen un sueño o una ilusión y montan su propia empresa convirtiéndose en emprendedores.
Aunque España está a la cola de la competitividad en la Unión Europea, como podéis leer en nuestra sección de noticias, entre otros motivos, por el tiempo que se necesita para crear una empresa, desde el Foro Internacional de Marketing apoyamos a los emprendedores por su iniciativa y su lucha para sacar adelante una nueva empresa.
Saturn, por su agresivo mensaje de comunicación
La agresiva estrategia de comunicación que han emprendido las tiendas Saturn rompe completamente con los valores que creemos que deben llegar al mercado, desde el punto de vista del Marketing. Esta campaña se centra en el slogan “La avaricia me vicia”, que consideramos fuera de los principios que se deben seguir.
En Foromarketing sabemos que estos comercios son los mismos que Media Markt, que ya nos sorprendió en su día con el “Yo no soy tonto”, y por lo visto han decidido continuar con una campaña en la misma línea. Pero desde el Foro Internacional del Marketing damos la espalda a estas estrategias ya que consideramos que están fuera de toda óptica de Marketing.
A Renfe, por su política de promociones
Nuestra ovación de la semana es para Renfe, por su política de promociones ya que ofrecerá billetes desde 30 euros para el trayecto de AVE entre Madrid y Valencia que empezará a operar a mediados de diciembre. Según hemos leído en varios medios de comunicación la compañía buscará fórmulas atractivas que recuerden a las promociones del sector aéreo.
En Foromarketing nos alegramos de la política de promociones de Renfe, sin embargo, no creemos que pueda mantener estos precios durante mucho tiempo sino que una vez pasada la promoción tendrá que ofrecer billetes a precios más elevados. Además, a pesar de lo publicado por varios medios de comunicación opinamos que no se pueden comparar las tarifas low cost de algunas compañías aéreas con la que se aplican a este tipo de transporte.
A un interrogante más
Recientemente, hemos leído en la prensa económica lo siguiente: sic “La posibilidad de encontrar la notaría que custodia alguna escritura, o de localizar a cualquiera de los casi 3.000 notarios que hay en España, son algunas de las herramientas con las que cuenta la nueva página web que el Consejo General del Notariado puso en marcha ayer (por el jueves 14 de octubre)”. Sin embargo, hemos acudido a dicha página web y lo que hemos encontrado es que la herramienta de buscar una escritura no está operativa.
En Foromarketing pensamos que los periodistas deben comprobar muchas de las noticias que les llegan y creemos que el Consejo General del Notariado no debería ofrecer esta información a los medios ya que no concuerda con la realidad.
A los premios Nobel de Economía, por dar claves sobre el paro
Esta semana damos nuestro aplauso a Diamond, Mortensen y Pissarides, tres estudiosos del mercado de trabajo y sus peculiaridades que han recibido el Premio Nobel de Economía. La principal conclusión de su estudio es que el subsidio de desempleo mal gestionado genera más paro estructural, al tiempo que desincentiva la innovación empresarial.
Los profesores no cuestionan su existencia, pero alertan de que una cuantía excesiva provoca apatía en la búsqueda. Los efectos de una cuantía insuficiente también son negativos, ya que pueden alimentar la creación de empleo precario, con la expectativa de percibir la prestación tras la extinción de la relación laboral, y así crear un proceso cíclico.
También apuntan que el mercado no puede autoajustarse porque existen reglamentaciones rígidas y los sindicatos impiden una libre fluctuación entre la oferta y la demanda. Desde Foromarketing creemos que es una interesante aportación que nos invita a reflexionar sobre las causas estructurales del desempleo. Una de ellas puede estar aquí.
A Ryanair, por dar patadas al cliente
Bien es sabida por todos la escasa política de marketing que sigue la aerolínea de bajo coste Ryanair, amparada en esa estrategia del ahorro para lanzar cada vez más sorprendentes novedades a bordo. Las últimas son impensables: cobrar a los clientes por ir al baño, establecer un suplemento a las personas gordas o eliminar asientos para que haya más capacidad. Y, sin ir más lejos, en España tenemos un ejemplo de la pésima gestión que realizan en la compañía: en un vuelo de Palma de Mallorca los responsables del mismo mantuvieron durante 4 horas a los clientes sin poder bajar del avión, sin agua y sin aire acondicionado, sin dar ningún tipo de explicación.
En Foromarketing entendemos las políticas de bajo coste, pero cuando ya se trata de maltratar al cliente, no podemos estar de acuerdo.
A la alta velocidad española, plataforma de innovación
Recientemente hemos sabido que una misión integrada por 17 empresas españolas de material y equipo ferroviario viajará a EE.UU. para dar a conocer su oferta y experiencia en este tipo de transporte.
En la última visita a nuestro país, Obama destacó la importancia de nuestra red de alta velocidad, que calificó como de las mejores del mundo, y esto coincide con el plan de estímulo que contempla su administración, de los que dedicará una parte a crear once corredores de alta velocidad.
En Foromarketing nos alegramos de los avances de nuestro país en esta industria y por ello premiamos a esta expedición a la que deseamos suerte en los futuros concursos de concesión, ya que son los mejores representantes de la tecnología española en infraestructuras a nivel mundial. No puede haber mejor campaña de Marketing para nuestra industria.
A los jóvenes españoles
La generación ni-ni, que ni estudia ni trabaja, no tiene la mínima intención de forjarse con un futuro mejor. Según un informe publicado por la Comisión Europea, uno de cada siete españoles, de entre 15 y 24 años, ni estudia ni trabaja. Esta situación ha colocado a España a la cabeza de la Unión Europea, con más del 14% de los jóvenes, superando la media europea que se sitúa en el 10,6%.
Además, cabe destacar que España se distingue por tener la mayor tasa juvenil de paro: un 41,5%. Asimismo, otro dato relevante es que el abandono escolar de jóvenes que no han finalizado la educación secundario en nuestro país que se sitúa en el 31,2%.
En Foromarketing pedimos a los diferentes integrantes de la sociedad: padres, profesores, administración... que tomen medidas urgentes y válidas para proyectar el futuro del país con optimismo e ilusión.
Al Financial Times por ver la realidad
El diario inglés ha destacado recientemente que un gobierno como el español “comprometido con las reformas, puede dar un vuelco al sentimiento de los inversores hacia su deuda”. Por ello, este periódico que en los meses más duros de la crisis fue uno de los principales críticos con la economía española, asegura ahora que “España ha sido también rápida en aplicar reformas de austeridad, lo que ha hecho crecer la confianza en Madrid”.
Desde el Foro Internacional del Marketing dedicamos nuestro aplauso al Financial Times por afirmar que “España ha salido de lo que se percibe como el grupo débil de las economías periféricas de la eurozona” algo con lo que estamos totalmente de acuerdo.
A la telefonía móvil por la pérdida de calidad
El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio realiza cada trimestre un informe para estudiar la calidad del sector de la telefonía móvil y en su último estudio ha detectado un empeoramiento significativo en 15 de los 18 parámetros medidos. Los síntomas muestran un aumento de reclamaciones en facturas y de llamadas fallidas e interrumpidas, así como el retraso en la atención de las consultas y en la solución de problemas.
En Foromarketing queremos poner de espaldas a los servicios telefónicos móviles en general porque en los tiempos que corren deberían aumentar su calidad en lugar de deteriorarla.