La atención al cliente protagonista en Foromarketing

Vivimos en una etapa tan dinámica y convulsa que: “se ganan los clientes de uno en uno y se pierden de mil en mil”, esta frase viene a resumir la importancia que hoy en día ha adquirido la Atención al Cliente. El servicio al cliente significa mucho más que contar con un departamento propio, ya que es una actividad de todos, en la empresa tiene que asumir esa responsabilidad.

El buen servicio es una ventaja competitiva de muy bajo coste que, sin embargo suma un enorme valor al cliente. Por ello no entendemos cómo muchas compañías no son conscientes de la importancia de este departamento, por eso necesitamos que nos des tu opinión, a través de nuestra encuenta. Tan sólo te llevará un minuto y nos será muy beneficioso los resultados. Entra ahora.

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