Marketing Estratégico

Saber vender mejor que la competencia es la clave que encumbra a una empresa al liderazgo. Si una empresa no vende, no hay que echarle la culpa a la crisis, ni al mercado, ni buscar otras excusas, el problema está en que no ha sabido ser más atractiva y comunicar mejor los beneficios de sus servicios. Porque no nos engañemos, los clientes potenciales son los que tienen la necesidad de contratar y siempre contratan lo que desean. Muchas empresas transmiten que están necesitadas de que les contraten cuando lo que deben transmitir es un gran interés por ayudar al cliente potencial. En este artículo, Francesc Domínguez, socio de Barton Consultants, explica estos y otros errores que se comenten habitualmente en los procesos de venta.

Conocer el mapa del cerebro humano es uno de los grandes retos pendientes de la humanidad. “Hoy podemos identificar una galaxia a años luz o estudiar partículas más pequeñas que el átomo, pero todavía no hemos desvelado el misterio de las tres libras -unos 1.300 gramos- de materia que tenemos entre las orejas”. Con estas palabras, Barack Obama, ha explicado el motivo que va a llevar a la Administración pública norteamericana a destinar 100 millones de dólares en los próximos 15 años para dibujar el mapa del cerebro. Graves enfermedades como el Alzheimer, la epilepsia, la esquizofrenia o el Parkinson podrían tener solución, pero también otras disciplinas como el Neuromarketing se verán beneficiadas con este destacado proyecto.

El Marketing está en mala forma. No la teoría de Marketing, sino la práctica. Todo nuevo producto o servicio tiene que estar respaldado por un Plan de Marketing que proporcione una rentabilidad que compense la correspondiente inversión de tiempo y dinero. Pero entonces, ¿por qué fracasan el 75% de los nuevos productos, servicios y empresas? Philip Kotler nos aporta algunas claves.

En muchas ocasiones, los compañeros de trabajo son aquellos con quienes pasamos más horas al día. Que sean de nuestro agrado será muy positivo a la hora de mejorar nuestra calidad de vida laboral, pero aquí no se trata de valorar el plano personal sino de algo mucho más básico, que no compliquen el desarrollo de nuestra actividad diaria o incluso lo perjudiquen. Como elegir a los compañeros de trabajo es imposible, David Cormí, socio director de Incrementis, y Jonathan Littman y Marc Hershon, autores de ‘Cómo rebelarse en la empresa’ explican cuáles son los perfiles más habituales y dan las claves para neutralizar sus efectos ‘nocivos’.

El sector exterior se ha erigido en el motor de la economía española —sin su aportación, el PIB estaría cayendo un 4% aproximadamente— y se puede afirmar que es el pilar sobre el que se sustentará la recuperación de nuestra economía en los próximos años. La función del sector exterior como fuerza que contrarresta los efectos de una crisis no es nueva, pues su contribución ya nos permitió sortear crisis anteriores. Sin embargo, la recesión actual se ha producido en un contexto de unión monetaria que la diferencia claramente de las previas, y es que la devaluación de la moneda como táctica para ganar competitividad ya no es válida.