Autor: Dr. Frank Luntz
Breve descripción: En este libro, el autor intenta desvelar el trabajo que hay que llevar a cabo para contar en cada ocasión con el lenguaje más eficaz.
Tanto si el objetivo es aumentar las ventas de una empresa, ganar unas elecciones, inspirar a los empleados o conseguir un aumento de sueldo, hay que encontrar y saber utilizar las palabras adecuadas, porque “lo importante no es lo que usted dice sino lo que la gente entiende”.
Cómo transformar las meras palabras en un «arsenal» infalible es la enseñanza que este gurú de la opinión pública ofrece en estas páginas. Palabras para influir, motivar, despertar emociones…, para marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso de nuestro mensaje.
A destacar: no hemos leído el libro para comentar nuestra opinión, pero si creemos que el tema es lo suficientemente importante en nuestro mundo empresarial para recomendar su lectura ya que la comunicación es una de las asignaturas pendientes de las compañías y de la personas.
