Editorial:
Empresa Activa
Argumento:
En esta nueva edición se han realizado una serie de cambios importantes que contribuirán a hacer del libro un recurso más eficaz. Algunos de los cambios ayudan a aclarar aspectos fundamentales, a actualizar ejemplos o a reforzar el enfoque. Además se incluyen las síntesis de nuevas e importantes investigaciones, historias de los lectores que ilustran los principios fundamentales, enlaces de vídeos instructivos y un epílogo con reflexiones de los autores.
Esta edición preparará al lector especialmente a enfrentarse a situaciones cargadas de tensión e incertidumbre, le enseñará a transformar la ira o el dolor en diálogos poderosos y fortalecerá su capacidad de persuasión.
