Grupos de discusión

Es un método cualitativo de la investigación de mercados, consiste en reunir a un pequeño grupo de consumidores (entre cinco y nueve personas normalmente) segmentados, que interactúan entre ellos bajo la dirección parcial de un moderador. La finalidad es conocer más en profundidad una determinada opinión sobre un producto o servicio. Se suele elegir un entorno adecuado, y generalmente se remunera a los participantes o al menos se les ofrece un pequeño obsequio.