Objetivo

Los objetivos son los logros que una compañía pretende alcanzar. Generalmente son múltiples e implican a varios departamentos de la empresa, por ejemplo podemos hablar de un objetivo de posicionamiento de la compañía, objetivos de ventas, objetivos de viabilidad, objetivos del marketing directo, objetivos estratégicos… Los objetivos sirven para guiar la marcha de la empresa, por lo tanto, se deben formular de forma clara y deben ser medibles y alcanzables, pero suficientemente ambiciosos lo que significa la necesidad de realizar un esfuerzo para consecución.