El iPhone ha supuesto una revolución en el mundo de la telefonía móvil. Los “Apple lovers” suspiraban por él cuando todavía no se había lanzado al mercado y ahora medio mundo se rinde a sus pies y a sus múltiples posibilidades. Por ejemplo, La Caixa está trabajando en un programa para que los usuarios de iPhone puedan localizar sus cajeros a través de hologramas y Zara pone a disposición de los consumidores el catálogo, las novedades de sus tiendas y las últimas tendencias.
Desde el Foro Internacional de Marketing siempre hemos dicho que para alcanzar el éxito es fundamental diferenciarse de la competencia innovando y Apple es un claro ejemplo de esto. No sólo lo ha logrado sino que por mucho que sus cometidotes se pongan a trabajar, será muy difícil que alcancen al gigante de la tecnología. El iPhone está muy bien posicionado y en este caso la competencia no ha sabido reaccionar con la rapidez que demanda el mercado.