Autor: Cósimo Chiesa.
Editorial: Empresa Activa.
Breve descripción: Enumera los principales errores que se cometen de forma habitual en el ejercicio diario de la venta y propone una serie de medidas que, llevándolas a la práctica, facilitarán la labor y los resultados de los comerciales.
A destacar: El libro está enfocado de una forma eminentemente práctica, realmente útil tanto para los vendedores activos como para los que deseen entrar en el apasionante mundo de las ventas.