En un mercado saturado de opciones similares, las empresas enfrentan el desafío constante de captar la atención y lealtad de los consumidores. Sin embargo, no todas las empresas pueden permitirse, por falta de recursos o tiempo, implementar estrategias que les permitan destacar en el mercado. Por tanto, el marketing de guerrilla se presenta como una oportunidad para reinventar la forma de hacerse notar.
¿Qué es el marketing de guerrilla?
El término “marketing de guerrilla” fue acuñado por Jay Conrad Levinson en su libro de 1984, “Guerrilla Marketing”. Se inspira en las tácticas de combate utilizadas por los grupos guerrilleros, que se caracterizan por su ingenio, flexibilidad y capacidad para lograr objetivos con recursos limitados.
En el ámbito del marketing, es una estrategia publicitaria no convencional que se basa en la creatividad y la sorpresa para captar la atención del público objetivo. A diferencia de las campañas tradicionales, que suelen requerir grandes presupuestos para alcanzar una amplia audiencia, el marketing de guerrilla se centra en generar un impacto significativo con recursos limitados.
Su punto fuerte es la generación de un impacto duradero en la mente del consumidor a través de la originalidad y la innovación. Se aleja de las estrategias tradicionales centradas en medios masivos, como la televisión o la radio, y se centra en la creación de experiencias memorables que generen boca a boca y viralidad en las redes sociales.
Principios fundamentales del marketing de guerrilla
- Creatividad: la creatividad es el alma del marketing de guerrilla. Se trata de pensar más allá de los límites convencionales y encontrar formas innovadoras de conectar con el público objetivo.
- Sorpresa: las acciones de marketing de guerrilla suelen ser inesperadas y sorprendentes, lo que genera un impacto mayor en la audiencia y aumenta las posibilidades de que se compartan en redes sociales y medios de comunicación. Además, lo que sorprende perdurará en la mente de las personas.
- Interacción: el marketing de guerrilla busca involucrar activamente al público, ya sea a través de experiencias interactivas, eventos en vivo o campañas participativas.
- Bajo Costo: aunque las ideas detrás del marketing de guerrilla pueden ser ingeniosas y originales, su ejecución suele requerir recursos mínimos en comparación con las campañas publicitarias tradicionales.
- Autenticidad: las acciones de marketing de guerrilla deben estar alineadas con la identidad de la marca y transmitir un mensaje auténtico que resuene con el público objetivo.
Ejemplos exitosos de marketing de guerrilla
Coca-Cola: en 2021, Coca-Cola lanzó una campaña llamada “Friendly Twist” en Israel, donde instaló máquinas expendedoras que requerían que las personas se unieran para abrir una botella de Coca-Cola. Esta campaña promovió la amistad y la colaboración, generando una gran cantidad de contenido compartible en las redes sociales.
Red Bull: en 2023, Red Bull organizó una carrera de aviones de papel en las calles de Barcelona como parte de su estrategia de marketing de guerrilla. Este evento improvisado atrajo a participantes y espectadores, generando un gran zumbido en las redes sociales y los medios de comunicación.
Amazon: en 2022, Amazon llevó a cabo una campaña de marketing de guerrilla al hacer entregas de productos utilizando drones en áreas urbanas selectas. Esta táctica no solo generó publicidad para la marca, sino que también mostró la innovación tecnológica de la empresa en el ámbito de la logística.
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Burger King: en 2022, Burger King lanzó una campaña llamada “Whopper Detour”, donde ofrecía a los clientes la posibilidad de comprar una hamburguesa Whopper por solo un centavo si estaban dentro de un radio de 600 pies de un restaurante de McDonald’s. Esta estrategia generó un gran revuelo y atrajo la atención de los consumidores hacia Burger King.
Por lo tanto, el marketing de guerrilla deja constancia de la importancia que tiene “romper los esquemas” y “salirse de lo tradicional” para poder hacer ruido y destacar entre la competencia. La clave está en la originalidad y en el factor sorpresa.
En un mercado saturado de opciones similares, las empresas enfrentan el desafío constante de captar la atención y lealtad de los consumidores. Sin embargo, no todas las empresas pueden permitirse, por falta de recursos o tiempo, implementar estrategias que les permitan destacar en el mercado. Por tanto, el marketing de guerrilla se presenta como una oportunidad para reinventar la forma de hacerse notar.
