Autor:
Juan Carlos Alcaide Casado
Juan Andrés Avilés
Raúl Hernández
Cristina Almarza
Editorial:
Pirámide
Argumento:
En plena era tecnológica la rotación de servicios profesionales que nacen y desaparecen es clara. Es un sector muy amplio, en el que se engloban desde abogados hasta consultores estratégicos, de negocio, de informática y tecnología, publicidad, auditores, executive search, entre otros. En este campo cada vez es más necesaria la incorporación de técnicas y lógicas propias del marketing para poder comercializar los servicios, fidelizar a sus clientes y lograr experiencias positivas. En este libro los profesionales podrán encontrar ayuda para aplicar tácticas concretas que mejoren sus ventas.
Un compendio de teorías, conceptos, definiciones y estrategias que van desde lo más general hasta aspectos muy concretos. Los autores se han basado en su experiencia profesional en el ámbito de la asesoría, la consultoría y la formación para dar una serie de consejos sobre el marketing en los servicios profesionales.
