De cada 10 puestos que existenten 7 aún no están cubiertos con estudios específicos para ello.
La prueba esta en el informe “El futuro de los viajeros” que responde a preguntas como: ¿cómo seremos los viajeros de avión dentro de diez años? ¿Qué facturación realizaremos?
En 2024, el aeropuerto estará totalmente automatizado, eliminando las colas de facturación y hasta los actuales mostradores. Los pasajeros podrán facturar su maleta mientras toman un café, utilizando un Smartphone que también les informará sobre el camino más rápido para llegar a la puerta de embarque y los tiempos de espera en el control de seguridad. Así como la espera y accesos serán más cómodos ya ccesibles.
La tecnología, la innovación están haciendo que vivamos este cambio de etapa. Debemos estar preparados y con mente abierta a todo lo que viene. El pensamiento lateral, el Desing Thinking son conceptos que están en auge pero que nos acercan a la manera de pensar y actuar que debemos tener para adaptarnos a nuestros futuro más cercano.